本文中的設(shè)計(jì)文化示例展示了設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)型公司如何創(chuàng)造積極的客戶體驗(yàn)并提升整體業(yè)務(wù)成功。

創(chuàng)建良好的設(shè)計(jì)文化始于了解用戶需求、鼓勵(lì)部門之間的協(xié)作、嘗試新想法、投資正確的工具以及開發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)?wèi)T例。

什么是好的設(shè)計(jì)文化？

良好的設(shè)計(jì)文化是主動(dòng)將設(shè)計(jì)原則融入產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程的實(shí)踐。納入這些原則需要大量的工作和協(xié)作。設(shè)計(jì)倡導(dǎo)者必須積極努力將設(shè)計(jì)文化和用戶體驗(yàn)價(jià)值觀融入公司文化和日常運(yùn)營(yíng)中。

這五個(gè)關(guān)鍵因素是良好設(shè)計(jì)文化的特征：

• 注重用戶體驗(yàn)

• 致力于研究和了解客戶需求

• 倡導(dǎo)用戶體驗(yàn)和用戶需求

• 愿意通過(guò)實(shí)驗(yàn)承擔(dān)創(chuàng)造性風(fēng)險(xiǎn)

• 鼓勵(lì)學(xué)科間的合作

創(chuàng)建良好的設(shè)計(jì)文化需要領(lǐng)導(dǎo)層的承諾以及組織內(nèi)不同部門之間的協(xié)作。

設(shè)計(jì)文化的重要性

良好的設(shè)計(jì)文化可以顯著影響組織產(chǎn)品和服務(wù)的成功。它允許組織創(chuàng)建更具吸引力、更易于使用且更適合客戶需求的產(chǎn)品。

您如何創(chuàng)建健康的設(shè)計(jì)文化？

您可以做以下五件事來(lái)為強(qiáng)大的設(shè)計(jì)文化奠定基礎(chǔ)。

注重協(xié)作：設(shè)計(jì)是一個(gè)協(xié)作過(guò)程。創(chuàng)建繁榮的設(shè)計(jì)文化始于營(yíng)造鼓勵(lì)所有利益相關(guān)者之間協(xié)作的環(huán)境。

慶祝成功：承認(rèn)并慶祝設(shè)計(jì)舉措的大大小小的成就。這種認(rèn)可有助于培養(yǎng)創(chuàng)造力和創(chuàng)新的文化。

促進(jìn)公開對(duì)話：鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師、開發(fā)人員和其他利益相關(guān)者在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中進(jìn)行公開對(duì)話。一個(gè)開放的想法論壇確保每個(gè)人都與項(xiàng)目的愿景同步。

鼓勵(lì)實(shí)驗(yàn)：給予設(shè)計(jì)師嘗試新事物和實(shí)驗(yàn)的自由。與成功一樣，團(tuán)隊(duì)必須慶祝實(shí)驗(yàn)——成功或失敗。這種自主性鼓勵(lì)創(chuàng)造性思維，同時(shí)慶祝嘗試和組織學(xué)到的東西而不是結(jié)果。

投資于工具：投資于正確的工具對(duì)于成功的設(shè)計(jì)項(xiàng)目至關(guān)重要。設(shè)計(jì)人員必須擁有硬件、軟件和資源才能創(chuàng)造出色的作品并突破創(chuàng)意界限。